新蜂公众号助手_涨粉宝常见问题（06）

Q：为什么会存在“未通知”的状态？

A：在   涨粉宝-活动列表-参与名单中的任务状态包括【未完成】【已通知】【未通知】。

【未完成】即代表粉丝还没达到目标。

【已通知】即代表粉丝已达到目标，已收到任务完成提醒。

【未通知】即代表粉丝已达到目标，但未收到任务完成提醒。

之所以会出现未通知状态，可能是由于以下原因：

① 由于微信接口限制导致无法正常发送“任务完成提醒”

② 粉丝取消关注，因此也收不到提醒

这种情况下可以这样解决：

① 活动结束后发送推文，公布全体中奖名单

② 在微信公众号后台单独提醒粉丝中奖

Q：中间页的邀请码能否隐藏？

Q：中间页能否替换背景？

A：需要，因为靠前层参与者仍然需要通过发送关键词来触发报名，所以需要商家通过下发推文/发送模板消息等方式，通知粉丝来参与活动。

Q：同一个人能否为多个人助力？

A：为了保障公众号涨粉都是新粉，因此两个人一旦在一个公众号下形成绑定关系，则不能继续在同个公众号下帮其他人助力。

举例，公众号A做了一场活动，甲分享给乙，乙关注了，助力成功了。乙的好友丙也参加了同个公众号的活动，并且也要求乙帮忙关注，此时如果乙取消关注后，扫描丙的海报关注，是关注无效的。因为乙已经在这个公众号A下和甲形成了绑定关系，所以他帮别人助力无效。但是，如果公众号B也举办了活动，则乙可以在该公众号下继续为别人助力。

Q：邀请好友成功后，能看到谁帮忙关注吗？

A：可以，玩家会收到好友助力通知

Q：涨粉宝活动有无风险？

A：活动裂变涨粉会存在一定风险，无法全部消除，只能尽力规避。

常见后果：

① 屏蔽临时/二维码扫码关注功能一段时间

② 活动被封，活动期间增长的所有粉丝会被清零

③ 如涉嫌虚假活动可能被封号7天

原因：

① 竞品举报

② 用户举报，比如流程不合理、活动不真实，都可能导致用户举报

③ 活动增长量较大，被微信检测到

规避建议：

文案：海报及活动说明文案不出现敏感词，如分享至朋友圈、分享送奖励、返利、下级、一二三级等。

宣传：公众号推文或者其他宣传渠道，尽量用图片的形式展示，降低被微信检测到的可能性。

活动任务目标：建议任务目标≤10，保证消息推送，减少刷粉现象，提高精准用户占比。

奖励：奖品较好不要太丰厚，容易引起刷粉；保证真实性和发放及时性。

用户增长：分散推广渠道，控制活动单日新增粉丝≤3000，活动新增粉丝≤10000。

活动周期：不宜超过一周，尤其是新增粉丝较多的情况，避免由于增长量过大被腾讯检测到后造成损失巨大。可以粉丝增长到一定程度后，隔两天再创建另一个活动继续。

做好客户回复：活动期间及时回复后台用户留言，或者直接在自定义菜单放入客服链接，提高用户体验，避免被用户举报。

及时结束：活动结束后，下线活动，推广渠道、公众号自动回复，关键词及时删除，避免用户继续参加。