如果订单拍错规格如何给客户更改规格？_新蜂智慧门店

买家下单后，是不能修改订单中的商品规格的，建议给客户退款后让客户重新下单。

如果不想客户重新下单的话，也可以在后台做好备注，另外对于库存这方面提供2个建议：

1. 订单中备注后，到“库存”菜单中分别对买错的商品规格进行产品入库，入库原因选“其他”，备注“客户下错尺码，需更换”。

然后再对客户真正需要买的尺码进行产品出库，出库原因选“其他”，同样备注“客户下错尺码，需更换”。

2. 订单核销后，对订单进行退款，但不需要真的把金额退回给客户，而是再手动给客户开一张正确的单。

可在门店后台进入【订单】-【订单列表】进行退款时，选择退款方式“其他退款”，备注“客户下错尺码，需更换，退单不退款，重新给客户下单”。

然后再到“开单”页面给客户开一张正确的订单就行。